Verzögerungen im Nachrichtenverkehr ATLAS Ausfuhr und Einfuhr

Incident Report for AEB Cloud

Identified

Laut Zoll Online kommt es bundesweit zu einer Netzstörung im Informationstechnikzentrum Bund.
s. https://www.zoll.de/SharedDocs/Fachmeldungen/Aktuelle-Einzelmeldungen/2026/zoll_alles_stoerung.html?nn=149990

Wir haben festgestellt, dass sich die Störung nur in Einzelfällen auf den ATLAS-Nachrichtenverkehr auswirkt.

Eine offizielle Rückmeldung mit einer Notfallticketnummer haben wir bislang leider nicht erhalten. Sollten Sie von der Störung betroffen sein, haben Sie die Möglichkeit sich direkt an das ITZ Bund zu wenden, um eine Ticketnummer zur Eröffnung des Notfallverfahrens zu erhalten.
Posted Mar 24, 2026 - 16:51 CET

Investigating

Sehr geehrte Damen und Herren,

unsere interne Überwachung hat eine Unregelmäßigkeit im ATLAS-Nachrichtenverkehr festgestellt.
Wir möchten Sie daher informieren, dass es momentan zu Verzögerungen bei der ATLAS-Kommunikation kommen kann.
Die betroffenen Stellen analysieren momentan mit Hochdruck den gemeldeten Fehlerzustand und überprüfen die betroffenen Systeme.
Mit der Zollverwaltung in Frankfurt stehen wir ebenfalls in Kontakt.
Wir werden Sie umgehend an dieser Stelle über den aktuellen Stand der Analysen, die betroffenen Systeme und den voraussichtlichen Lösungszeitpunkt (sofern schon bekannt) informieren.

Diese Informationsplattform wird in regelmäßigen Abständen aktualisiert.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Posted Mar 24, 2026 - 13:35 CET
This incident affects: Customs Management (Export Filing: ATLAS (DE), Import Filing: ATLAS (DE)).