All Systems Operational
Export Management Operational
Export Filing: ATLAS (DE) Operational
Export Filing: CHIEF (UK) Operational
Export Filing: AGS (NL) Operational
Import Management Operational
Import Filing: ATLAS (DE) Operational
Import Filing: CHIEF (UK) Operational
Import Filing: AGS (NL) Operational
Customs Management Operational
Product Classification Operational
Customs Broker Integration Operational
Origin & Preferences Operational
Supplier Declaration Exchange Operational
EMCS Filing Operational
International Customs Integration Operational
Trade Compliance Management Operational
Compliance Screening Operational
Export Controls Operational
License Management Operational
Risk Assessment Operational
Transport & Freight Management Operational
Carrier Connect Operational
Shipping Operational
Logistics Cost Management Operational
Monitoring & Alerting Operational
Freight Cost Management Operational
Intralogistics Operational
Warehouse Management Operational
Loading Dock Scheduling Operational
AEB Self-Services Operational
AEB Community Operational
AEB Service Portal Operational
AEB Help Center Operational
Various technical components Operational
Various technical components Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
Releasewechsel ATLAS 9.1 Einfuhr (ohne NCTS) Oct 15, 2022 09:00 - Oct 16, 2022 22:00 CEST
Die Umstellung wird in Ihrem System von Samstag, den 15.10.2022 ab 09.00 Uhr bis Sonntag, den 16.10.2022 bis ca. 22.00 Uhr durchgeführt.

Stellen Sie daher sicher, dass sich während der Umstellungsphase kein Benutzer mehr im System aufhält. Sollten Benutzer angemeldet bleiben, kann dies bei der Umstellung zu Datenverlusten führen.

Posted on Sep 19, 2022 - 10:47 CEST
Past Incidents
Sep 29, 2022

No incidents reported today.

Sep 28, 2022
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 28, 22:30 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 28, 22:00 CEST
Scheduled - Urgent maintenance work as from 10 p.m.

From September, 28, 2022, 10 p.m. until approximately 10:30 p.m., short-term urgent maintenance work for Customs Management will take place. During this time, message exchange with the customs authorities will not be possible.

Sep 28, 16:15 CEST
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 28, 22:30 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 28, 20:00 CEST
Scheduled - Aufgrund von kurzfristigen Wartungsarbeiten wird Ihnen das Import Filing am Mittwoch, den 28.09.2022 von 20:00 bis 22:30 Uhr nicht zur Verfügung stehen.


From September 28, 2022, 8pm until approximately 10:30pm, short-term urgent maintenance work for Import Filing will take place.

Sep 27, 15:58 CEST
Sep 27, 2022
Resolved - This incident has been resolved.
Sep 27, 16:14 CEST
Investigating - Das Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade wie folgt:

Sehr geehrte Damen und Herren,

derzeit gibt es eine Störung im Nachrichtenverkehr mit dem IT-Verfahren ATLAS Ausfuhr. An der Störungsbehebung wird gearbeitet.

Das Masterticket lautet: INC000004669331

Schnelle Hilfe im Bedarfsfall finden Sie in unserem https://service.aeb.com/hc/de/articles/360007906698-Notfallverfahren-abwickeln

Sep 27, 10:34 CEST
Sep 26, 2022

No incidents reported.

Sep 25, 2022
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 25, 22:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 25, 06:00 CEST
Scheduled - Due to internal maintenance works, the AEB Data Center will be temporary not available on: Sunday, 25.09.2022 from 06:00 to 22:00 hrs (CET+1)

______________________________

Aufgrund von geplanten Wartungsarbeiten wird Ihnen das AEB-Rechenzentrum am Sonntag, den 25.09.2022 von 06:00 bis 22:00 Uhr teilweise nicht zur Verfügung stehen. Die Ticketnummer zur Eröffnung des Notfallverfahrens an diesem Tag lautet: "INC000004639175"

Sep 19, 09:48 CEST
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 25, 00:01 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 24, 12:00 CEST
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

der Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade über folgende Wartungsarbeiten:

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Typ: Wartungsarbeiten

- Land: Deutschland

- Beginn Datum - Zeit: 24.09.2022 12:00 Uhr

- Ende Datum - Zeit: 24.09.2022 24:00 Uhr

- Verfahren: ATLAS Einfuhr, ATLAS (EAS), Versand (NCTS),IMPOST und ATLAS Ausfuhr (AES)

- Masterticket: INC000004638597

- Dienststellen: alle

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Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB

Sep 13, 14:01 CEST
Sep 24, 2022
Sep 23, 2022

No incidents reported.

Sep 22, 2022

No incidents reported.

Sep 21, 2022

No incidents reported.

Sep 20, 2022

No incidents reported.

Sep 19, 2022

No incidents reported.

Sep 18, 2022
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 18, 22:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 18, 06:00 CEST
Scheduled - Due to internal maintenance works, the AEB Data Center will be temporary not available on: Sunday, 18.09.2022 from 06:00 to 22:00 hrs (CET+1)

______________________________

Aufgrund von geplanten Wartungsarbeiten wird Ihnen das AEB-Rechenzentrum am Sonntag, den 18.09.2022 von 06:00 bis 22:00 Uhr teilweise nicht zur Verfügung stehen. Die Ticketnummer zur Eröffnung des Notfallverfahrens an diesem Tag lautet: "INC000004639175"

Sep 13, 09:25 CEST
Sep 17, 2022

No incidents reported.

Sep 16, 2022

No incidents reported.

Sep 15, 2022

No incidents reported.