All Systems Operational
Export Management Operational
Export Filing: ATLAS (DE) Operational
Export Filing: CHIEF (UK) Operational
Export Filing: AGS (NL) Operational
Import Management Operational
Import Filing: ATLAS (DE) Operational
Import Filing: CHIEF (UK) Operational
Import Filing: AGS (NL) Operational
Customs Management Operational
Product Classification Operational
Customs Broker Integration Operational
Origin & Preferences Operational
Supplier Declaration Exchange Operational
EMCS Filing Operational
International Customs Integration Operational
Trade Compliance Management Operational
Compliance Screening Operational
Export Controls Operational
License Management Operational
Risk Assessment Operational
Transport & Freight Management Operational
Carrier Connect Operational
Shipping Operational
Logistics Cost Management Operational
Monitoring & Alerting Operational
Freight Cost Management Operational
Intralogistics Operational
Warehouse Management Operational
Loading Dock Scheduling Operational
AEB Self-Services Operational
AEB Community Operational
AEB Service Portal Operational
AEB Help Center Operational
Various technical components Operational
Various technical components Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Scheduled Maintenance
Zollseitige Wartungsarbeiten ATLAS Einfuhr Sep 29, 2023 07:00-08:00 CEST
Sehr geehrte Damen und Herren,

der Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade über folgende Wartungsarbeiten:

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Typ: Wartungsarbeiten

Land: Deutschland

Beginn Datum - Zeit: 29.09.2023 07:00 Uhr*

Ende Datum - Zeit: 29.09.2023 08:00 Uhr

Verfahren: ATLAS Einfuhr

Masterticket: INC000005379574

Dienststellen: 2101, 2150, 2151, 2300, 2600, 2604, 2607, 2631, 2650, 2651, 2701, 2900, 2904, 2906, 3000, 3002, 3200, 3201, 3300, 3352, 3358, 3401, 3450, 3453, 3454, 3601, 3650, 3700, 3701, 3732, 3954, 3956, 4050, 4100, 4506, 4600, 4850, 4900, 4906, 4930, 4961, 5053, 5056, 5100, 5102, 5111, 5203, 5204, 5300, 5330, 5350, 5355, 5550, 5687, 5756, 5850, 5852, 5853, 5857, 5858, 5880, 6133, 6150, 6155, 6156, 6200, 6206, 6207, 6302, 6333, 6502, 6504, 6550, 6653, 6681, 6753, 7050, 7053, 7054, 7150, 7152, 7153, 7157, 7181, 7350, 7352, 7359, 7380, 7400, 7403, 7424, 7500, 7501, 7504, 7553, 7554, 7561, 7600, 7602, 7703, 7750, 7751, 7755, 8000, 8001, 8004, 8008, 8051, 8052, 8100, 8101, 8103, 8300, 8302, 8303, 8304, 8605, 8715, 8750, 8800, 8804, 8850, 8851, 9150, 9300, 9303, 9304, 9305, 9450, 9452, 9453, 9456, 9459, 9501, 9550, 9551, 9552, 9554, 9650, 9652, 9656

*Die Nachrichteneinarbeitungen in Bezug auf Ergänzende Zollanmeldungen (Freier Verkehr und Aktive Veredelung - Nachrichtengruppen ZSG, ZSZ, AEZ), sowie Zolllageranmeldungen (Nachrichtengruppen LAE, LBA, LEZ, LUE, LVA, LVE, LVV, LBE, LUZ) werden bereits ca. 2h vor Beginn der Wartungsarbeiten deaktiviert. Somit ist mit längeren Wartezeiten bei den Antwortnachrichten für diese Nachrichtengruppen zu rechnen.


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Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB
Posted on Sep 28, 2023 - 13:04 CEST
Past Incidents
Sep 29, 2023
Zollseitige Wartungsarbeiten ATLAS Einfuhr, EAS, Versand (NCTS), ATLAS Ausfuhr (AES) und EMCS
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 29, 00:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 28, 16:00 CEST
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

der Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade über folgende Wartungsarbeiten:

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Am Donnerstag, den 28.09.2023 finden von 16:00 Uhr - 24:00 Uhr Wartungsarbeiten an einer Infrastrukturkomponente statt. In dieser Zeit kann es zu kurzzeitigen Unterbrechungen im Teilnehmernachrichtenverkehr kommen.

Die dazugehörige Masterticketnummer lautet: INC000005373639.


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Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB
Sep 27, 15:23 CEST
Sep 28, 2023
Sep 27, 2023
Short-term maintenance work in the AEB data center for Supplier Declaration Exchange
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 27, 20:30 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 27, 20:01 CEST
Scheduled - From September 27th, 2023, 20:00 until approximately 20:30, short-term urgent maintenance work for Supplier Declaration Exchange will take place.
Sep 27, 16:33 CEST
Zollseitige Wartungsarbeiten EMCS
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 27, 20:01 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 27, 16:01 CEST
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

der Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade über folgende Wartungsarbeiten:

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Typ: Wartungsarbeiten

Land: Deutschland

Beginn Datum - Zeit: 27.09.2023 16:00 Uhr

Ende Datum - Zeit: 27.09.2023 20:00 Uhr

Verfahren: EMCS

Masterticket: INC000005345040

Dienststellen: alle


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Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB
Sep 21, 14:13 CEST
Zollseitige Wartungsarbeiten ATLAS Einfuhr
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 27, 08:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 27, 06:31 CEST
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

der Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade über folgende Wartungsarbeiten:

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- Typ: Wartungsarbeiten

- Land: Deutschland

- Beginn Datum - Zeit: 27.09.2023 06:30 Uhr

- Ende Datum - Zeit: 27.09.2023 08:00 Uhr

- Verfahren: ATLAS Einfuhr

- Masterticket: INC000005373611

- Dienststellen: 2101, 2150, 2151, 2300, 2600, 2604, 2607, 2631, 2650, 2651, 2701, 2900, 2904, 2906, 3000, 3002, 3200, 3201, 3300, 3352, 3358, 3401, 3450, 3453, 3454, 3601, 3650, 3700, 3701, 3732, 3954, 3956, 4050, 4100, 4506, 4600, 4850, 4900, 4906, 4930, 4961, 5053, 5056, 5100, 5102, 5111, 5203, 5204, 5300, 5330, 5350, 5355, 5550, 5687, 5756, 5850, 5852, 5853, 5857, 5858, 5880, 6133, 6150, 6155, 6156, 6200, 6206, 6207, 6302, 6333, 6502, 6504, 6550, 6653, 6681, 6753, 7050, 7053, 7054, 7150, 7152, 7153, 7157, 7181, 7350, 7352, 7359, 7380, 7400, 7403, 7424, 7500, 7501, 7504, 7553, 7554, 7561, 7600, 7602, 7703, 7750, 7751, 7755, 8000, 8001, 8004, 8008, 8051, 8052, 8100, 8101, 8103, 8300, 8302, 8303, 8304, 8605, 8715, 8750, 8800, 8804, 8850, 8851, 9150, 9300, 9303, 9304, 9305, 9450, 9452, 9453, 9456, 9459, 9501, 9550, 9551, 9552, 9554, 9650, 9652, 9656

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Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB
Sep 26, 13:00 CEST
Sep 26, 2023
Short-term maintenance work in the AEB data center for Import Filing ATLAS ( Prod1 EX and Prod2 EX )
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 26, 22:30 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 26, 22:00 CEST
Scheduled - Aufgrund von kurzfristigen dringenden Wartungsarbeiten wird Ihnen Import Filing: ATLAS ( Prod1 EX und Prod2 EX) am 26.09.2023 von 22:00 bis 22:30 Uhr nicht zur Verfügung stehen.

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From September 26th, 2023, 10pm until approximately 10:30pm, short-term urgent maintenance work for Import Filing: ATLAS (Prod1 EX and Prod2 EX) will take place.
Sep 26, 17:11 CEST
Short-term maintenance work in the AEB data center for Customs Management Prod1, Prod2 and Prod3 (ICI)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 26, 22:30 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 26, 22:00 CEST
Scheduled - Urgent maintenance work as from 10 p.m.

From September 26, 2023, 10 p.m. until approximately September 26, 2023, 10:30 p.m., short-term urgent maintenance work for Customs Management will take place. During this time, message exchange with the customs authorities will not be possible.
Sep 26, 12:15 CEST
Zollseitige Wartungsarbeiten ATLAS Einfuhr, EAS, Versand (NCTS), IMPOST , ATLAS Ausfuhr (AES) und EMCS
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 26, 08:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 26, 06:00 CEST
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

der Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade über folgende Wartungsarbeiten:

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- Typ: Wartungsarbeiten

- Land: Deutschland

- Beginn Datum - Zeit: 26.09.2023 06:00 Uhr

- Ende Datum - Zeit: 26.09.2023 08:00 Uhr

- Verfahren: ATLAS Einfuhr, EAS, Versand (NCTS), IMPOST , ATLAS Ausfuhr (AES) und EMC

- Masterticket: INC000005365156

- Dienststellen: alle

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Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB
Sep 22, 15:11 CEST
Sep 25, 2023

No incidents reported.

Sep 24, 2023
AEB Data Center / AEB Rechenzentrum
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 24, 22:02 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 24, 06:00 CEST
Scheduled - Due to internal maintenance works, the AEB Data Center will be temporary not available on: Sunday, 24.09.2023 from 06:00 to 22:00 hrs (CET)

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Aufgrund von geplanten Wartungsarbeiten wird Ihnen das AEB-Rechenzentrum am Sonntag, den 24.09.2023 von 06:00 bis 22:00 Uhr teilweise nicht zur Verfügung stehen. Die Ticketnummer zur Eröffnung des Notfallverfahrens an diesem Tag lautet: "INC000005336910"
Sep 18, 14:36 CEST
Sep 23, 2023

No incidents reported.

Sep 22, 2023
Dringende zollseitige Wartungsarbeiten ATLAS Ausfuhr (AES)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 22, 08:45 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 22, 07:44 CEST
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

der Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade über folgende Wartungsarbeiten:

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- Typ: Wartungsarbeiten

- Land: Deutschland

- Beginn Datum - Zeit: 22.09.2023 07:30 Uhr

- Ende Datum - Zeit: 22.09.2023 08:30 Uhr

- Verfahren: ATLAS Ausfuhr (AES)

- Masterticket: INC000005364177

- Dienststellen: alle

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Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB
Sep 22, 07:43 CEST
Sep 21, 2023

No incidents reported.

Sep 20, 2023

No incidents reported.

Sep 19, 2023
Zollseitige Wartungsarbeiten ATLAS Ausfuhr (AES)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 19, 07:30 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 19, 06:31 CEST
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

der Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade über folgende Wartungsarbeiten:

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Typ: Wartungsarbeiten

Land: Deutschland

Beginn Datum - Zeit: 19.09.2023 06:30 Uhr

Ende Datum - Zeit: 19.09.2023 07:30 Uhr

Verfahren: ATLAS Ausfuhr

Masterticket: INC000005356321

Dienststellen: alle

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Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB
Sep 18, 14:37 CEST
Sep 18, 2023

No incidents reported.

Sep 17, 2023
AEB Data Center / AEB Rechenzentrum
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 17, 22:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 17, 06:01 CEST
Scheduled - Due to internal maintenance works, the AEB Data Center will be temporary not available on: Sunday, 17.09.2023 from 06:00 to 22:00 hrs (CET)

______________________________

Aufgrund von geplanten Wartungsarbeiten wird Ihnen das AEB-Rechenzentrum am Sonntag, den 17.09.2023 von 06:00 bis 22:00 Uhr teilweise nicht zur Verfügung stehen. Die Ticketnummer zur Eröffnung des Notfallverfahrens an diesem Tag lautet: "INC000005336910"
Sep 12, 21:22 CEST
Zollseitige Wartungsarbeiten ATLAS Einfuhr, EAS, Versand (NCTS), IMPOST und ATLAS Ausfuhr (AES)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 17, 00:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 16, 14:00 CEST
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

der Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade über folgende Wartungsarbeiten:

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Typ: Wartungsarbeiten

Land: Deutschland

Beginn Datum - Zeit: 16.09.2023 14:00 Uhr*

Ende Datum - Zeit: 16.09.2023 24:00 Uhr

Verfahren: ATLAS Einfuhr, EAS, Versand (NCTS), IMPOST und ATLAS Ausfuhr (AES)

Masterticket: INC000005331728

Dienststellen: alle

*Die Nachrichteneinarbeitungen in Bezug auf Ergänzende Zollanmeldungen (Freier Verkehr und Aktive Veredelung - Nachrichtengruppen ZSG, ZSZ, AEZ), sowie Zolllageranmeldungen (Nachrichtengruppen LAE, LBA, LEZ, LUE, LVA, LVE, LVV, LBE, LUZ) werden bereits ca. 2h vor Beginn der Wartungsarbeiten deaktiviert. Somit ist mit längeren Wartezeiten bei den Antwortnachrichten für diese Nachrichtengruppen zu rechnen.


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Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB
Sep 6, 17:39 CEST
Sep 16, 2023
Sep 15, 2023

No incidents reported.

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