AEB Data Center / AEB Rechenzentrum
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 27, 2026 - 06:00 CEST
Scheduled - Due to internal maintenance works, the AEB Data Center will be temporary not available on: Sunday, 27.09.2026 from 06:00 to 22:00 hrs (CET)

______________________________

Aufgrund von geplanten Wartungsarbeiten wird Ihnen das AEB-Rechenzentrum am Sonntag, den 27.09.2026 von 06:00 bis 22:00 Uhr teilweise nicht zur Verfügung stehen. Die Ticketnummer zur Eröffnung des Notfallverfahrens an diesem Tag lautet: "INC000007469035"
Sep 27, 2026 06:00-22:00 CEST
Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Customs Management Under Maintenance
Export Filing: ATLAS (DE) Under Maintenance
Import Filing: ATLAS (DE) Under Maintenance
Customs Management (ICI) Under Maintenance
Customs Broker Integration Under Maintenance
Customs Inventory Management Under Maintenance
EMCS Filing Under Maintenance
Origin & Preferences Under Maintenance
Product Classification Under Maintenance
Supplier Declaration Exchange Under Maintenance
Trade Compliance Management Under Maintenance
Compliance Screening Under Maintenance
Export Controls Under Maintenance
License Management Under Maintenance
Risk Assessment Under Maintenance
Logistics & Supply Chain Under Maintenance
Carrier Connect Under Maintenance
Logistics Cost Management Under Maintenance
Visibility & Collaboration Platform Under Maintenance
Freight Cost Management Under Maintenance
Warehouse Management Software (nXt) Under Maintenance
Transport Management Software (nXt) Under Maintenance
Carrier Select Under Maintenance
AEB Home & AEB Self-Services Under Maintenance
AEB Community Under Maintenance
AEB Documentation Center Under Maintenance
AEB Download Center Under Maintenance
AEB Help Center Under Maintenance
AEB Home Under Maintenance
Access management Under Maintenance
Technical components Under Maintenance
Document Service Under Maintenance
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance

Zollseitige Wartungsarbeiten EMCS am Mittwoch, den 30.09.2026 Sep 30, 2026 15:00-21:00 CEST

Sehr geehrte Damen und Herren,

der Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade über folgende Wartungsarbeiten:

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Typ: Wartungsarbeiten

- Land: Deutschland

- Beginn Datum - Zeit: 30.09.2026 15:00 Uhr

- Ende Datum - Zeit: 30.09.2026 21:00 Uhr

- Verfahren: EMCS

- Masterticket: INC000007465709

- Dienststellen: alle

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB
Posted on Sep 21, 2026 - 09:56 CEST

Sep 27, 2026

Unresolved incident: AEB Data Center / AEB Rechenzentrum.

Sep 26, 2026

No incidents reported.

Sep 25, 2026

No incidents reported.

Sep 24, 2026

No incidents reported.

Sep 23, 2026

dringende Zollseitige Wartungsarbeiten ATLAS Einfuhr
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 23, 08:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 23, 07:00 CEST
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

der Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade über folgende Wartungsarbeiten:

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Typ: Wartungsarbeiten

- Land: Deutschland

- Beginn Datum - Zeit: 23.09.2026 07:00 Uhr*

- Ende Datum - Zeit: 23.09.2026 08:00 Uhr

- Verfahren: ATLAS Einfuhr

- Masterticket: INC000007474983

- Dienststellen: alle

*Die Nachrichteneinarbeitungen in Bezug auf Ergänzende Zollanmeldungen (Freier Verkehr und Aktive Veredelung - Nachrichtengruppen ZSG, ZSZ, AEZ), sowie Zolllageranmeldungen (Nachrichtengruppen LAE, LBA, LEZ, LUE, LVA, LVE, LVV, LBE, LUZ) werden bereits vor Beginn der Wartungsarbeiten deaktiviert. Somit ist mit längeren Wartezeiten bei den Antwortnachrichten für diese Nachrichtengruppen zu rechnen.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB
Sep 22, 13:52 CEST

Sep 22, 2026

Connection Issues
Resolved - All engines are available again, and connectivity has been fully restored.
Sep 22, 09:52 CEST
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Sep 22, 09:16 CEST
Identified - We have identified the issue. The engines should be available again and you should be able to connect.
Sep 22, 08:58 CEST
Investigating - We are currently experiencing connectivity issues with some AEB engines. We are already investigating this with highest priority and will update this page when we have further developments
Sep 22, 08:37 CEST

Sep 21, 2026

No incidents reported.

Sep 20, 2026

AEB Data Center / AEB Rechenzentrum
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 20, 22:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 20, 06:00 CEST
Scheduled - Due to internal maintenance works, the AEB Data Center will be temporary not available on: Sunday, 20.09.2026 from 06:00 to 22:00 hrs (CET)

______________________________

Aufgrund von geplanten Wartungsarbeiten wird Ihnen das AEB-Rechenzentrum am Sonntag, den 20.09.2026 von 06:00 bis 22:00 Uhr teilweise nicht zur Verfügung stehen. Die Ticketnummer zur Eröffnung des Notfallverfahrens an diesem Tag lautet: "INC000007469035"
Sep 16, 09:10 CEST

Sep 19, 2026

No incidents reported.

Sep 18, 2026

Short-term maintenance work in the AEB data center for Customs Management (Prod1ici)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 18, 22:30 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 18, 22:00 CEST
Scheduled - Urgent maintenance work as from 22.00 p.m.

From 18/09/2026, 22:00pm until approximately 18/09/2026, 22:30pm, short-term urgent maintenance work for Customs Management will take place. During this time, message exchange with the customs authorities will not be possible.
Sep 17, 14:56 CEST

Sep 17, 2026

No incidents reported.

Sep 16, 2026

No incidents reported.

Sep 15, 2026

No incidents reported.

Sep 14, 2026

No incidents reported.

Sep 13, 2026

Short-term maintenance work in the AEB data center for Carrier Connect (PROD1, PROD2)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 13, 12:30 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 13, 12:00 CEST
Scheduled - From 13/09/2026, 12:00pm CEST until approximately 12:30pm CEST, short-term urgent maintenance work for Carrier Connect will take place. During this time, the applications are not available.
Sep 11, 14:49 CEST
Zollseitige Wartungsarbeiten ATLAS Einfuhr, EAS, Versand (NCTS), IMPOST, WKS und Ausfuhr (AES)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 13, 00:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 12, 14:00 CEST
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

der Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade über folgende Wartungsarbeiten:

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Typ: Wartungsarbeiten

Land: Deutschland

Beginn Datum - Zeit: 12.09.2026 14:00 Uhr

Ende Datum - Zeit: 12.09.2026 23:59 Uhr

Verfahren: ATLAS Einfuhr*, EAS, Versand (NCTS), Ausfuhr (AES)**, IMPOST, WKS

Masterticket: INC000007452899

Dienststellen: alle

* Die Nachrichteneinarbeitungen in Bezug auf Ergänzende Zollanmeldungen (Freier Verkehr und Aktive Veredelung - Nachrichtengruppen ZSG, ZSZ, AEZ), sowie Zolllageranmeldungen (Nachrichtengruppen LAE, LBA, LEZ, LUE, LVA, LVE, LVV, LBE, LUZ) werden bereits ca. 3h vor Beginn der Wartungsarbeiten deaktiviert. Somit ist mit längeren Wartezeiten bei den Antwortnachrichten für diese Nachrichtengruppen zu rechnen.

** Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von besonders großen Teilnehmernachrichten (viele Positionen, viele Unterlagen, viele Packstücke, viele Beendigungsanteile etc.) bereits 1h vor Beginn der Wartungsarbeiten deaktiviert wird. Somit ist mit längeren Wartezeiten bei den Antwortnachrichten zu rechnen.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB
Sep 2, 14:39 CEST
Incident History Powered by Atlassian Statuspage