Die Teilnehmer-Kommunikation ist nicht betroffen, sondern nur der mitgliedstaatenübergreifende Austausch von Nachrichten. Somit kann es bei Ausfuhr, Versand und EAS bei Vorgängen aus anderen Mitgliedstaaten zu Verzögerungen kommen.
Aufgrund von Wartungsarbeiten am Mittwoch, den 03.12.2025 zwischen 10:00 Uhr und 17:00 Uhr ist es nicht möglich ergänzenden Zollanmeldungen (EGZ), für die in diesem Zeitraum erstellten vereinfachten Anmeldungen (vZA) und Anschreibungen (AZ) abzugeben. Wir bitten darum diese ergänzenden Zollanmeldungen (EGZ) möglichst erst ab dem 04.12.2025 zu übermitteln, ansonsten kann es zu Abweisungen kommen.
Resolved -
This incident has been resolved.
Nov 28, 16:11 CET
Identified -
The issue has been identified and a fix is being implemented.
Nov 28, 16:03 CET
Investigating -
Derzeit ist unsere Prod3 ICI-Umgebung nicht erreichbar. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Behebung der Ursache.
Wir halten Sie auf dem Laufenden und informieren umgehend, sobald neue Informationen vorliegen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Our Prod3 ICI environment is currently unavailable. We are working at full speed to resolve the issue.
We will keep you up to date and inform you as soon as new information is available.
Nov 28, 15:48 CET
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Nov 26, 22:30 CET
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 26, 22:00 CET
Scheduled -
Heute, am 26. November 2025, finden von 22:00 Uhr bis ca. 22:30 Uhr kurzfristig dringende Wartungsarbeiten für Import Filing: ATLAS (PROD1EX) statt. Während dieser Zeit ist der Nachrichtenaustausch mit den Zollbehörden nicht möglich.
Today on November 26, 2025, urgent maintenance work will take place for Import Filing: ATLAS (PROD1EX) from 10:00 pm to approximately 10:30 pm. During this time, no message exchange with customs is possible.
Nov 26, 14:59 CET
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Nov 25, 22:30 CET
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 25, 22:00 CET
Scheduled -
Urgent maintenance work as from 10 .m.
From November 25, 2025, 10 p.m. until approximately November 25, 2025, 10:30 p.m., short-term urgent maintenance work for Customs Management will take place. During this time, message exchange with the customs authorities will not be possible.
Nov 25, 16:03 CET
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Nov 19, 22:30 CET
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 19, 22:00 CET
Scheduled -
Urgent maintenance work as from 10 p.m.
From NOVEMBER 19, 2025, 10 p.m. until approximately NOVEMBER 19, 2025, 10:30 p.m., short-term urgent maintenance work for Customs Management (PROD1ICI) will take place. During this time, message exchange with the customs authorities will not be possible.
Nov 19, 08:39 CET