All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Customs Management Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Export Filing: ATLAS (DE) Operational
90 days ago
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Import Filing: ATLAS (DE) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Customs Management (ICI) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Customs Broker Integration Operational
90 days ago
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Customs Inventory Management Operational
90 days ago
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EMCS Filing Operational
90 days ago
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Origin & Preferences Operational
90 days ago
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Product Classification Operational
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Supplier Declaration Exchange Operational
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Trade Compliance Management Operational
90 days ago
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Compliance Screening Operational
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Export Controls Operational
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License Management Operational
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Risk Assessment Operational
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Logistics & Supply Chain Operational
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Carrier Connect Operational
90 days ago
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Logistics Cost Management Operational
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Visibility & Collaboration Platform Operational
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Freight Cost Management Operational
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Warehouse Management Software (nXt) Operational
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Transport Management Software (nXt) Operational
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Carrier Select Operational
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AEB Home & AEB Self-Services Operational
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AEB Community Operational
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AEB Documentation Center Operational
90 days ago
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AEB Download Center Operational
90 days ago
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AEB Help Center Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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AEB Home Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Access management Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Technical components Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Document Service Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance

Zollseitige Wartungsarbeiten im internationalen Nachrichtenverkehr- ATLAS Ausfuhr (AES), Versand und EAS Dec 16, 2025 19:00-23:50 CET

Sehr geehrte Damen und Herren,

der Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade über folgende Wartungsarbeiten:

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Typ: Wartungsarbeiten

- Land: Deutschland

- Beginn Datum - Zeit: 16.12.2025 19:00 Uhr

- Ende Datum - Zeit: 16.12.2025 23:50 Uhr

- Verfahren: ATLAS Ausfuhr (AES), Versand und EAS

- Masterticket: INC000007159610

- Dienststellen: alle

Die Teilnehmer-Kommunikation ist nicht betroffen, sondern nur der mitgliedstaatenübergreifende Austausch von Nachrichten. Somit kann es bei Ausfuhr, Versand und EAS bei Vorgängen aus anderen Mitgliedstaaten zu Verzögerungen kommen.

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Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB
Posted on Dec 11, 2025 - 15:05 CET

AEB Data Center / AEB Rechenzentrum Dec 21, 2025 06:00-22:00 CET

Due to internal maintenance works, the AEB Data Center will be temporary not available on: Sunday, 21.12.2025 from 06:00 to 22:00 hrs (CET)

______________________________

Aufgrund von geplanten Wartungsarbeiten wird Ihnen das AEB-Rechenzentrum am Sonntag, den 21.12.2025 von 06:00 bis 22:00 Uhr teilweise nicht zur Verfügung stehen. Die Ticketnummer zur Eröffnung des Notfallverfahrens an diesem Tag lautet: "INC000007150365"
Posted on Dec 08, 2025 - 08:45 CET
Dec 16, 2025

No incidents reported today.

Dec 15, 2025

No incidents reported.

Dec 14, 2025
AEB Data Center / AEB Rechenzentrum
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Dec 14, 22:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Dec 14, 06:00 CET
Scheduled - Due to internal maintenance works, the AEB Data Center will be temporary not available on: Sunday, 14.12.2025 from 06:00 to 22:00 hrs (CET)

______________________________

Aufgrund von geplanten Wartungsarbeiten wird Ihnen das AEB-Rechenzentrum am Sonntag, den 14.12.2025 von 06:00 bis 22:00 Uhr teilweise nicht zur Verfügung stehen. Die Ticketnummer zur Eröffnung des Notfallverfahrens an diesem Tag lautet: "INC000007150365"
Dec 8, 08:44 CET
Dec 13, 2025

No incidents reported.

Dec 12, 2025
Kurzfristige Wartungsarbeiten im AEB Rechenzentrum / Short-term maintenance work in the AEB data center Export Filing ( Prod1 und Prod3 )
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Dec 12, 22:30 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Dec 12, 22:00 CET
Scheduled - Heute, am 12. Dezember 2025, finden von 22:00 Uhr bis ca. 22:30 Uhr kurzfristig dringende Wartungsarbeiten in Export Filing: ATLAS statt. Während dieser Zeit ist der Nachrichtenaustausch mit den Zollbehörden nicht möglich.

Today, December 12, 2025, urgent maintenance work will take place in Export Filing: ATLAS from 22:00 to approximately 22:30. During this time, no message exchange with customs is possible.
Dec 12, 13:15 CET
Dec 11, 2025
Short-term maintenance work in the AEB data center for Customs Management (Prod1-5 ICI)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Dec 11, 22:30 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Dec 11, 22:00 CET
Scheduled - Urgent maintenance work as from 10 p.m.

From December 11, 2025, 10 p.m. until approximately December 11, 2025, 10:30 p.m., short-term urgent maintenance work for Customs Management will take place. During this time, message exchange with the customs authorities will not be possible.
Dec 11, 11:45 CET
Dec 10, 2025

No incidents reported.

Dec 9, 2025

No incidents reported.

Dec 8, 2025

No incidents reported.

Dec 7, 2025

No incidents reported.

Dec 6, 2025

No incidents reported.

Dec 5, 2025
Irregularity in availability of the AEB ticket system / Störung in der Erreichbarkeit des AEB Ticketsystems
Resolved - The system is available to you again without restrictions.
______________________________

Das System steht Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.
Dec 5, 10:31 CET
Investigating - our internal monitoring has detected an irregularity in the availability of the AEB ticket system.

For high-priority incidents, we remain available by phone.

We are working at full speed to eliminate the issue.

______________________________

unsere interne Überwachung hat eine Unregelmäßigkeit in der Erreichbarkeit des AEB Ticketsystems festgestellt.

Bei Vorfällen mit hoher Priorität sind wir weiterhin telefonisch für Sie erreichbar.

Wir arbeiten mit Hochdruck an der Beseitigung der Störung.
Dec 5, 10:05 CET
Dec 4, 2025

No incidents reported.

Dec 3, 2025
Zollseitige Wartungsarbeiten: keine Abgabe von ergänzenden Zollanmeldungen (EGZ) am 03.12.2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Dec 3, 17:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Dec 3, 10:00 CET
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

der Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade über folgende Wartungsarbeiten:

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Aufgrund von Wartungsarbeiten am Mittwoch, den 03.12.2025 zwischen 10:00 Uhr und 17:00 Uhr ist es nicht möglich ergänzenden Zollanmeldungen (EGZ), für die in diesem Zeitraum erstellten vereinfachten Anmeldungen (vZA) und Anschreibungen (AZ) abzugeben.
Wir bitten darum diese ergänzenden Zollanmeldungen (EGZ) möglichst erst ab dem 04.12.2025 zu übermitteln, ansonsten kann es zu Abweisungen kommen.

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Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB
Dec 1, 12:54 CET
Dec 2, 2025
Zollseitige Wartungsarbeiten im internationalen Nachrichtenverkehr- ATLAS Ausfuhr (AES), Versand und EAS
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Dec 2, 23:59 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Dec 2, 19:00 CET
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

der Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade über folgende Wartungsarbeiten:

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Typ: Wartungsarbeiten

- Land: Deutschland

- Beginn Datum - Zeit: 02.12.2025 19:00 Uhr

- Ende Datum - Zeit: 02.12.2025 23:59 Uhr

- Verfahren: ATLAS Ausfuhr (AES), Versand und EAS

- Masterticket: INC000007145631

- Dienststellen: alle

Die Teilnehmer-Kommunikation ist nicht betroffen, sondern nur der mitgliedstaatenübergreifende Austausch von Nachrichten. Somit kann es bei Ausfuhr, Versand und EAS bei Vorgängen aus anderen Mitgliedstaaten zu Verzögerungen kommen.

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Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB
Nov 28, 15:43 CET
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