All Systems Operational

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Customs Management Operational
90 days ago
99.99 % uptime
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Export Filing: ATLAS (DE) Operational
90 days ago
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Import Filing: ATLAS (DE) Operational
90 days ago
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Customs Management (ICI) Operational
90 days ago
99.92 % uptime
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Customs Broker Integration Operational
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Customs Inventory Management Operational
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EMCS Filing Operational
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Origin & Preferences Operational
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Product Classification Operational
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Supplier Declaration Exchange Operational
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Trade Compliance Management Operational
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Compliance Screening Operational
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Export Controls Operational
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License Management Operational
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Risk Assessment Operational
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Logistics & Supply Chain Operational
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Carrier Connect Operational
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Logistics Cost Management Operational
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Visibility & Collaboration Platform Operational
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Freight Cost Management Operational
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Warehouse Management Software (nXt) Operational
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Transport Management Software (nXt) Operational
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Carrier Select Operational
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AEB Home & AEB Self-Services Operational
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99.99 % uptime
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AEB Community Operational
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100.0 % uptime
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AEB Documentation Center Operational
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AEB Download Center Operational
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100.0 % uptime
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AEB Help Center Operational
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100.0 % uptime
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AEB Home Operational
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100.0 % uptime
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Access management Operational
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100.0 % uptime
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Technical components Operational
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Document Service Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance

Zollseitige Wartungsarbeiten ATLAS Einfuhr, EAS, Versand (NCTS), IMPOST und Ausfuhr (AES) Sep 20, 2025 14:00 - Sep 21, 2025 00:00 CEST

Sehr geehrte Damen und Herren,

der Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade über folgende Wartungsarbeiten:

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Typ: Wartungsarbeiten

Land: Deutschland

Beginn Datum - Zeit: 20.09.2025 14:00 Uhr*

Ende Datum - Zeit: 20.09.2025 23:59 Uhr

Verfahren: ATLAS Einfuhr

Masterticket: INC000007060113

Dienststellen: alle

*Die Nachrichteneinarbeitungen in Bezug auf Ergänzende Zollanmeldungen (Freier Verkehr und Aktive Veredelung - Nachrichtengruppen ZSG, ZSZ, AEZ), sowie Zolllageranmeldungen (Nachrichtengruppen LAE, LBA, LEZ, LUE, LVA, LVE, LVV, LBE, LUZ) werden bereits ca. 3h vor Beginn der Wartungsarbeiten deaktiviert. Somit ist mit längeren Wartezeiten bei den Antwortnachrichten für diese Nachrichtengruppen zu rechnen.



Typ: Wartungsarbeiten

Land: Deutschland

Beginn Datum - Zeit: 20.09.2025 14:00 Uhr

Ende Datum - Zeit: 20.09.2025 23:59 Uhr

Verfahren: ATLAS EAS

Masterticket: INC000007060113

Dienststellen: alle



Typ: Wartungsarbeiten

Land: Deutschland

Beginn Datum - Zeit: 20.09.2025 14:00 Uhr

Ende Datum - Zeit: 20.09.2025 23:59 Uhr

Verfahren: ATLAS Versand (NCTS)

Masterticket: INC000007060113

Dienststellen: alle



Typ: Wartungsarbeiten

Land: Deutschland

Beginn Datum - Zeit: 20.09.2025 14:00 Uhr*

Ende Datum - Zeit: 20.09.2025 23:59 Uhr

Verfahren: ATLAS Ausfuhr (AES)

Masterticket: INC000007060113

Dienststellen: alle

* Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von besonders großen Teilnehmernachrichten (viele Positionen, viele Unterlagen, viele Packstücke, viele Beendigungsanteile etc.) bereits 1h vor Beginn der Wartungsarbeiten deaktiviert wird. Somit ist mit längeren Wartezeiten bei den Antwortnachrichten zu rechnen.



Typ: Wartungsarbeiten

Land: Deutschland

Beginn Datum - Zeit: 20.09.2025 14:00 Uhr

Ende Datum - Zeit: 20.09.2025 23:59 Uhr

Verfahren: ATLAS IMPOST

Masterticket: INC000007060113

Dienststellen: alle

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Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB
Posted on Sep 09, 2025 - 22:08 CEST

AEB Data Center / AEB Rechenzentrum Sep 21, 2025 06:00-22:00 CEST

Due to internal maintenance works, the AEB Data Center will be temporary not available on: Sunday, 21.09.2025 from 06:00 to 22:00 hrs (CET)

______________________________

Aufgrund von geplanten Wartungsarbeiten wird Ihnen das AEB-Rechenzentrum am Sonntag, den 29.09.2025 von 06:00 bis 22:00 Uhr teilweise nicht zur Verfügung stehen. Die Ticketnummer zur Eröffnung des Notfallverfahrens an diesem Tag lautet: "INC000007062562"
Posted on Sep 15, 2025 - 08:05 CEST

AEB Data Center / AEB Rechenzentrum Sep 28, 2025 06:00-22:00 CEST

Due to internal maintenance works, the AEB Data Center will be temporary not available on: Sunday, 28.09.2025 from 06:00 to 22:00 hrs (CET)

______________________________

Aufgrund von geplanten Wartungsarbeiten wird Ihnen das AEB-Rechenzentrum am Sonntag, den 28.09.2025 von 06:00 bis 22:00 Uhr teilweise nicht zur Verfügung stehen. Die Ticketnummer zur Eröffnung des Notfallverfahrens an diesem Tag lautet: "INC000007062562"
Posted on Sep 15, 2025 - 08:06 CEST
Sep 17, 2025

No incidents reported today.

Sep 16, 2025

No incidents reported.

Sep 15, 2025

No incidents reported.

Sep 14, 2025

No incidents reported.

Sep 13, 2025

No incidents reported.

Sep 12, 2025
Planned maintenance work in the AEB data center for Product Classification
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 12, 22:30 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 12, 22:00 CEST
Scheduled - Maintenance weekend in the AEB data center

From September 12, 2025, 10 p.m. until approximately 10:30 p.m., maintenance work for Product Classification will take place. During this time, message exchange with the customs authorities will not be possible.
Sep 12, 15:26 CEST
Sep 11, 2025
Zollseitige Wartungsarbeiten ATLAS Ausfuhr (AES)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 11, 17:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 11, 16:00 CEST
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

der Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade über folgende Wartungsarbeiten:

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Typ: Wartungsarbeiten

Land: Deutschland

Beginn Datum - Zeit: 11.09.2025 16:00 Uhr*

Ende Datum - Zeit: 11.09.2025 17:00 Uhr

Verfahren: ATLAS Ausfuhr

Masterticket: INC000007058880

Dienststellen: alle


* Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von besonders großen Teilnehmernachrichten (viele Positionen, viele Unterlagen, viele Packstücke, viele Beendigungsanteile etc.) bereits 1h vor Beginn der Wartungsarbeiten deaktiviert wird. Somit ist mit längeren Wartezeiten bei den Antwortnachrichten zu rechnen.

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Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB
Sep 8, 13:31 CEST
Sep 10, 2025

No incidents reported.

Sep 9, 2025

No incidents reported.

Sep 8, 2025

No incidents reported.

Sep 7, 2025

No incidents reported.

Sep 6, 2025

No incidents reported.

Sep 5, 2025

No incidents reported.

Sep 4, 2025
Zollseitige Wartungsarbeiten ATLAS Ausfuhr (AES)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 4, 17:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 4, 16:00 CEST
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

der Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade über folgende Wartungsarbeiten:

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Typ: Wartungsarbeiten

- Land: Deutschland

- Beginn Datum - Zeit: 04.09.2025 16:00 Uhr

- Ende Datum - Zeit: 04.09.2025 17:00 Uhr

- Verfahren: ATLAS Ausfuhr

- Masterticket: INC000007041924

- Dienststellen: alle
* Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von besonders großen
Teilnehmernachrichten (viele Positionen, viele Unterlagen, viele Packstücke, viele
Beendigungsanteile etc.) bereits 1h vor Beginn der Wartungsarbeiten deaktiviert
wird. Somit ist mit längeren Wartezeiten bei den Antwortnachrichten zu rechnen

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Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB
Aug 29, 17:36 CEST
Sep 3, 2025
Short-term maintenance work in the AEB data center for Customs Management (PROD1-4ICI)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 3, 22:30 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 3, 22:00 CEST
Scheduled - Urgent maintenance work as from 10 p.m.

From SEPTEMBER 03, 2025, 10 p.m. until approximately SEPTEMBER 03, 2025, 10:30 p.m., short-term urgent maintenance work for Customs Management will take place. During this time, message exchange with the customs authorities will not be possible.
Sep 3, 17:08 CEST
Zollseitige Wartungsarbeiten EMCS
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 3, 19:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 3, 16:00 CEST
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

der Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade über folgende Wartungsarbeiten:

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Typ: Wartungsarbeiten

- Land: Deutschland

- Beginn Datum - Zeit: 03.09.2025 16:00 Uhr

- Ende Datum - Zeit: 03.09.2025 19:00 Uhr

- Verfahren: EMCS

- Masterticket: INC000007021726

- Dienststellen: alle

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB
Aug 29, 17:30 CEST
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