Identified - Wir haben vom ITZ Bund die Information erhalten, dass es durch erhöhtes Nachrichtenaufkommen zollseitig zu punktuellen Verzögerungen im Nachrichtverkehr kommen kann.
Betroffen ist der Nachrichtenverkehr ATLAS Versand (NCTS) und Einfuhr.
Wir beobachten das Verhalten weiterhin und informieren Sie, sobald uns weitere Informationen vorliegen oder wenn die Störung behoben wurde.
May 05, 2026 - 17:28 CEST
Investigating - Sehr geehrte Damen und Herren,
unsere interne Überwachung hat Verzögerungen im Nachrichtenverkehr ATLAS Versand (NCTS) festgestellt.
Sobald wir mehr wissen, werden wir Sie an dieser Stelle umgehend informieren.
May 04, 2026 - 14:38 CEST
Customs Management
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Export Filing: ATLAS (DE)
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Import Filing: ATLAS (DE)
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Customs Management (ICI)
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Customs Broker Integration
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Customs Inventory Management
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
EMCS Filing
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Origin & Preferences
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Product Classification
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Supplier Declaration Exchange
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Trade Compliance Management
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Compliance Screening
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Export Controls
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
License Management
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Risk Assessment
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Logistics & Supply Chain
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Carrier Connect
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Logistics Cost Management
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Visibility & Collaboration Platform
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Freight Cost Management
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Warehouse Management Software (nXt)
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Transport Management Software (nXt)
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Carrier Select
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
AEB Home & AEB Self-Services
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
AEB Community
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
AEB Documentation Center
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
AEB Download Center
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
AEB Help Center
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
AEB Home
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Access management
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Technical components
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Document Service
Operational
90 days ago
100.0
% uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Related
No incidents or maintenance related to this downtime.
Due to internal maintenance works, the AEB Data Center will be temporary not available on: Sunday, 10.05.2026 from 06:00 to 22:00 hrs (CET)
______________________________
Aufgrund von geplanten Wartungsarbeiten wird Ihnen das AEB-Rechenzentrum am Sonntag, den 10.05.2026 von 06:00 bis 22:00 Uhr teilweise nicht zur Verfügung stehen. Die Ticketnummer zur Eröffnung des Notfallverfahrens an diesem Tag lautet: "INC000007315332" Posted on
May 05, 2026 - 08:51 CEST
Due to internal maintenance works, the AEB Data Center will be temporary not available on: Sunday, 17.05.2026 from 06:00 to 22:00 hrs (CET)
______________________________
Aufgrund von geplanten Wartungsarbeiten wird Ihnen das AEB-Rechenzentrum am Sonntag, den 17.05.2026 von 06:00 bis 22:00 Uhr teilweise nicht zur Verfügung stehen. Die Ticketnummer zur Eröffnung des Notfallverfahrens an diesem Tag lautet: "INC000007315332" Posted on
May 05, 2026 - 08:53 CEST
Past Incidents
May 5, 2026
Unresolved incident: Verzögerungen im Nachrichtenverkehr ATLAS Versand (NCTS).
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Apr 30, 22:30 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 30, 22:00 CEST
Scheduled -
Urgent maintenance work as from 10 p.m.
From 30/04/2026, 10pm until approximately 30/04/2026, 10:30pm, short-term urgent maintenance work for Customs Management will take place. During this time, message exchange with the customs authorities will not be possible.
Apr 30, 15:51 CEST
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Apr 27, 00:00 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 26, 06:00 CEST
Scheduled -
Due to internal maintenance works, the AEB Data Center will be temporary not available on: Sunday, 26.04.2026 from 06:00 to 22:00 hrs (CET)
______________________________
Aufgrund von geplanten Wartungsarbeiten wird Ihnen das AEB-Rechenzentrum am Sonntag, den 26.04.2026 von 06:00 bis 22:00 Uhr teilweise nicht zur Verfügung stehen. Die Ticketnummer zur Eröffnung des Notfallverfahrens an diesem Tag lautet: "INC000007248046"
Apr 13, 18:39 CEST
ATLAS Ausfuhr: Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von besonders großen Teilnehmernachrichten (viele Positionen, viele Unterlagen, viele Packstücke, viele Beendigungsanteile etc.) bereits 1h vor Beginn der Wartungsarbeiten deaktiviert wird. Somit ist mit längeren Wartezeiten bei den Antwortnachrichten zu rechnen.
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Apr 23, 22:30 CEST
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Apr 23, 22:00 CEST
Scheduled -
Urgent maintenance work as from 10 p.m.
From Thursday 23/04/2026, 10:00pm until approximately 23/04/2026, 10:30pm, short-term urgent maintenance work for Customs Management Prod1 ICI will take place. During this time, message exchange with the customs authorities will not be possible.
Apr 23, 15:49 CEST