All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Customs Management Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Export Filing: ATLAS (DE) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Import Filing: ATLAS (DE) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Customs Management (ICI) Operational
90 days ago
99.65 % uptime
Today
Customs Broker Integration Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Customs Inventory Management Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
EMCS Filing Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Origin & Preferences Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Product Classification Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Supplier Declaration Exchange Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Trade Compliance Management Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Compliance Screening Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Export Controls Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
License Management Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Risk Assessment Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Logistics & Supply Chain Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Carrier Connect Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Logistics Cost Management Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Visibility & Collaboration Platform Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Freight Cost Management Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Warehouse Management Software (nXt) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Transport Management Software (nXt) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Carrier Select Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
AEB Home & AEB Self-Services Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
AEB Community Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
AEB Documentation Center Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
AEB Download Center Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
AEB Help Center Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
AEB Home Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Access management Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Technical components Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Document Service Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance

AEB Data Center / AEB Rechenzentrum Jan 18, 2026 06:00-22:00 CET

Due to internal maintenance works, the AEB Data Center will be temporary not available on: Sunday, 18.01.2026 from 06:00 to 22:00 hrs (CET)

______________________________

Aufgrund von geplanten Wartungsarbeiten wird Ihnen das AEB-Rechenzentrum am Sonntag, den 18.01.2026 von 06:00 bis 22:00 Uhr teilweise nicht zur Verfügung stehen. Die Ticketnummer zur Eröffnung des Notfallverfahrens an diesem Tag lautet: "INC000007183005"
Posted on Jan 13, 2026 - 08:44 CET

Releasewechsel EMCS 2.6.1 auf EMCS 2.7.3 - 24.01.2026 Jan 24, 2026 09:00-21:00 CET

Guten Tag,

aufgrund der nachfolgend genannten Wartungsarbeiten ist der Nachrichtenverkehr im IT-Verfahren EMCS nicht möglich.

Typ: Wartungsarbeiten

Land: Deutschland

Beginn Datum - Zeit: 24.01.2026 09:00 Uhr

Ende Datum - Zeit: 24.01.2026 21:00 Uhr

Verfahren: EMCS

Masterticket: INC000007177206

Dienststellen: alle

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Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB
Posted on Jan 09, 2026 - 08:10 CET

AEB Data Center / AEB Rechenzentrum Jan 25, 2026 06:00-22:00 CET

Due to internal maintenance works, the AEB Data Center will be temporary not available on: Sunday, 25.01.2026 from 06:00 to 22:00 hrs (CET)

______________________________

Aufgrund von geplanten Wartungsarbeiten wird Ihnen das AEB-Rechenzentrum am Sonntag, den 25.01.2026 von 06:00 bis 22:00 Uhr teilweise nicht zur Verfügung stehen. Die Ticketnummer zur Eröffnung des Notfallverfahrens an diesem Tag lautet: "INC000007183005"
Posted on Jan 13, 2026 - 08:46 CET
Jan 17, 2026

No incidents reported today.

Jan 16, 2026

No incidents reported.

Jan 15, 2026

No incidents reported.

Jan 14, 2026
Irregularity in the productive operations (Carrier Connect)/ Unregelmäßigkeiten im produktiven Betrieb (Carrier Connect)
Resolved - The system is available to you again without restrictions.
______________________________

Das System steht Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.
Jan 14, 16:00 CET
Update - We are continuing to investigate this issue.
Jan 14, 14:51 CET
Investigating - Our internal monitoring has detected an irregularity in the productive operation. At the moment there may be disturbances in the productive operation.
The affected departments are currently working at full speed to analyse the reported fault condition and check the affected systems.

At this point you will receive an update on the current problem situation at regular intervals. At the moment the problem is analyzed, unfortunately we cannot give any further details at this time.
______________________________

Unsere interne Überwachung hat eine Unregelmäßigkeit im produktiven Betrieb festgestellt. Es kann momentan zu Beeinträchtigungen im produktiven Betrieb kommen.
Die betroffenen Stellen analysieren momentan mit Hochdruck den gemeldeten Fehlerzustand und überprüfen die betroffenen Systeme.

Sie werden an dieser Stelle in regelmäßigen Abständen ein Update zur aktuellen Problemsituation erhalten. Momentan wird das Problem analysiert, leider können wir zum jetzigen Zeitpunkt noch keine weiteren Details nennen.
Jan 14, 14:51 CET
Irregularity in the productive operations with Customs Management / Unregelmäßigkeiten im produktiven Betrieb Customs Management
Resolved - This incident has been resolved.
Jan 14, 15:44 CET
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
Jan 13, 16:57 CET
Identified - The issue has been identified and a fix is being implemented.
Jan 13, 16:07 CET
Investigating - Our internal monitoring has detected an irregularity in the productive operation Customs Management. At the moment there may be disturbances in the productive operation.
The affected departments are currently working at full speed to analyse the reported fault condition and check the affected systems.

At this point you will receive an update on the current problem situation at regular intervals. At the moment the problem is analyzed, unfortunately we cannot give any further details at this time.
______________________________

Unsere interne Überwachung hat eine Unregelmäßigkeit im produktiven Betrieb für Customs Management festgestellt. Es kann momentan zu Beeinträchtigungen im produktiven Betrieb kommen.
Die betroffenen Stellen analysieren momentan mit Hochdruck den gemeldeten Fehlerzustand und überprüfen die betroffenen Systeme.

Sie werden an dieser Stelle in regelmäßigen Abständen ein Update zur aktuellen Problemsituation erhalten. Momentan wird das Problem analysiert, leider können wir zum jetzigen Zeitpunkt noch keine weiteren Details nennen.
Jan 13, 15:00 CET
Jan 13, 2026
Jan 12, 2026

No incidents reported.

Jan 11, 2026

No incidents reported.

Jan 10, 2026

No incidents reported.

Jan 9, 2026

No incidents reported.

Jan 8, 2026

No incidents reported.

Jan 7, 2026

No incidents reported.

Jan 6, 2026
Zollseitige Wartungsarbeiten ATLAS Einfuhr
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jan 6, 08:30 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jan 6, 07:00 CET
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

der Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade über folgende Wartungsarbeiten:

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- Typ: Wartungsarbeiten

- Land: Deutschland

- Beginn Datum - Zeit: 06.01.2026 07:00 Uhr*

- Ende Datum - Zeit: 06.01.2026 08:30 Uhr

- Verfahren: ATLAS Einfuhr

- Masterticket: INC000007172902

- Dienststellen: alle

*Die Nachrichteneinarbeitungen in Bezug auf Ergänzende Zollanmeldungen (Freier Verkehr und Aktive Veredelung - Nachrichtengruppen ZSG, ZSZ, AEZ), sowie Zolllageranmeldungen (Nachrichtengruppen LAE, LBA, LEZ, LUE, LVA, LVE, LVV, LBE, LUZ) werden bereits ca. 3h vor Beginn der Wartungsarbeiten deaktiviert. Somit ist mit längeren Wartezeiten bei den Antwortnachrichten für diese Nachrichtengruppen zu rechnen

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Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB
Jan 5, 12:15 CET
Jan 5, 2026

No incidents reported.

Jan 4, 2026

No incidents reported.

Jan 3, 2026

No incidents reported.

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