All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Customs Management Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Export Filing: ATLAS (DE) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Import Filing: ATLAS (DE) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Customs Management (ICI) Operational
90 days ago
99.65 % uptime
Today
Customs Broker Integration Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Customs Inventory Management Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
EMCS Filing Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Origin & Preferences Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Product Classification Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Supplier Declaration Exchange Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Trade Compliance Management Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Compliance Screening Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Export Controls Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
License Management Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Risk Assessment Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Logistics & Supply Chain Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Carrier Connect Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Logistics Cost Management Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Visibility & Collaboration Platform Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Freight Cost Management Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Warehouse Management Software (nXt) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Transport Management Software (nXt) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Carrier Select Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
AEB Home & AEB Self-Services Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
AEB Community Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
AEB Documentation Center Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
AEB Download Center Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
AEB Help Center Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
AEB Home Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Access management Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Technical components Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Document Service Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance

Short-term maintenance work in the AEB data center for Import Filing: ATLAS (PROD1EX) Mar 31, 2026 22:00-22:30 CEST

From 31/03/2026, 22:00 until approximately 22:30, short-term urgent maintenance work for Import Filing: ATLAS (PROD1EX) will take place. During this time, the applications are not available.
Posted on Mar 31, 2026 - 14:40 CEST
Mar 31, 2026
Zollseitige Wartungsarbeiten EMCS
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 31, 10:00 CEST
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 31, 08:00 CEST
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

der Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade über folgende Wartungsarbeiten:

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

am Dienstag, den 31.03.2026 kann es in der Zeit von 08:00 - 10:00 Uhr im Fachverfahren EMCS zu Verzögerungen im Nachrichtenverkehr (x.400 Nachrichten) kommen.

Die Masterticketnummer lautet: INC000007280301.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB
Mar 27, 14:41 CET
Mar 30, 2026

No incidents reported.

Mar 29, 2026

No incidents reported.

Mar 28, 2026

No incidents reported.

Mar 27, 2026

No incidents reported.

Mar 26, 2026

No incidents reported.

Mar 25, 2026
Verzögerungen im Nachrichtenverkehr ATLAS Ausfuhr und Einfuhr
Resolved - Das Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade wie folgt:

Die bundesweite Netzstörung des IT-Dienstleisters der Zollverwaltung ist behoben.
Das IT-Verfahren ATLAS kann wieder uneingeschränkt genutzt werden. Das Ausfallverfahren ist nicht mehr anzuwenden
Mar 25, 10:38 CET
Identified - Laut Zoll Online kommt es bundesweit zu einer Netzstörung im Informationstechnikzentrum Bund.
s. https://www.zoll.de/SharedDocs/Fachmeldungen/Aktuelle-Einzelmeldungen/2026/zoll_alles_stoerung.html?nn=149990

Wir haben festgestellt, dass sich die Störung nur in Einzelfällen auf den ATLAS-Nachrichtenverkehr auswirkt.

Eine offizielle Rückmeldung mit einer Notfallticketnummer haben wir bislang leider nicht erhalten. Sollten Sie von der Störung betroffen sein, haben Sie die Möglichkeit sich direkt an das ITZ Bund zu wenden, um eine Ticketnummer zur Eröffnung des Notfallverfahrens zu erhalten.
Mar 24, 16:51 CET
Investigating - Sehr geehrte Damen und Herren,

unsere interne Überwachung hat eine Unregelmäßigkeit im ATLAS-Nachrichtenverkehr festgestellt.
Wir möchten Sie daher informieren, dass es momentan zu Verzögerungen bei der ATLAS-Kommunikation kommen kann.
Die betroffenen Stellen analysieren momentan mit Hochdruck den gemeldeten Fehlerzustand und überprüfen die betroffenen Systeme.
Mit der Zollverwaltung in Frankfurt stehen wir ebenfalls in Kontakt.
Wir werden Sie umgehend an dieser Stelle über den aktuellen Stand der Analysen, die betroffenen Systeme und den voraussichtlichen Lösungszeitpunkt (sofern schon bekannt) informieren.

Diese Informationsplattform wird in regelmäßigen Abständen aktualisiert.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mar 24, 13:35 CET
Mar 24, 2026
Mar 23, 2026

No incidents reported.

Mar 22, 2026
AEB Data Center / AEB Rechenzentrum
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 22, 22:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 22, 06:00 CET
Scheduled - Due to internal maintenance works, the AEB Data Center will be temporary not available on: Sunday, 22.03.2026 from 06:00 to 22:00 hrs (CET)

______________________________

Aufgrund von geplanten Wartungsarbeiten wird Ihnen das AEB-Rechenzentrum am Sonntag, den 22.03.2026 von 06:00 bis 22:00 Uhr teilweise nicht zur Verfügung stehen. Die Ticketnummer zur Eröffnung des Notfallverfahrens an diesem Tag lautet: "INC000007250742"
Mar 9, 14:43 CET
Mar 21, 2026

No incidents reported.

Mar 20, 2026

No incidents reported.

Mar 19, 2026

No incidents reported.

Mar 18, 2026
Zollseitige Wartungsarbeiten EMCS
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 18, 19:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 18, 16:00 CET
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

der Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade über folgende Wartungsarbeiten:

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Typ: Wartungsarbeiten

- Land: Deutschland

- Beginn Datum - Zeit: 18.03.2026 16:00 Uhr

- Ende Datum - Zeit: 18.03.2026 19:00 Uhr

- Verfahren: EMCS

- Masterticket: INC000007248018

- Dienststellen: alle

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Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB
Mar 11, 16:10 CET
Mar 17, 2026
Short-term maintenance work in the AEB data center for Carrier Connect (PROD2CAI)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 17, 22:30 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 17, 22:00 CET
Scheduled - From March 17, 2026, 10:00 pm until approximately 10:30 pm, short-term urgent maintenance work for Carrier Connect will take place.
Mar 17, 10:37 CET
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