All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Customs Management Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Export Filing: ATLAS (DE) Operational
90 days ago
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Import Filing: ATLAS (DE) Operational
90 days ago
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Customs Management (ICI) Operational
90 days ago
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Customs Broker Integration Operational
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Customs Inventory Management Operational
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EMCS Filing Operational
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Origin & Preferences Operational
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Product Classification Operational
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Supplier Declaration Exchange Operational
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Trade Compliance Management Operational
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Compliance Screening Operational
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Export Controls Operational
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License Management Operational
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Risk Assessment Operational
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Logistics & Supply Chain Operational
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Carrier Connect Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Logistics Cost Management Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Visibility & Collaboration Platform Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Freight Cost Management Operational
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100.0 % uptime
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Warehouse Management Software (nXt) Operational
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100.0 % uptime
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Transport Management Software (nXt) Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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Carrier Select Operational
90 days ago
100.0 % uptime
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AEB Home & AEB Self-Services Operational
90 days ago
99.99 % uptime
Today
AEB Community Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
AEB Documentation Center Operational
90 days ago
99.94 % uptime
Today
AEB Download Center Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
AEB Help Center Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
AEB Home Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Access management Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Technical components Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Document Service Operational
90 days ago
100.0 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Scheduled Maintenance

Zollseitige Wartungsarbeiten ATLAS Einfuhr, EAS, Versand (NCTS), IMPOST und ATLAS Ausfuhr (AES) Nov 15, 2025 14:00-23:59 CET

Sehr geehrte Damen und Herren,

der Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade über folgende Wartungsarbeiten:

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
- Typ: Wartungsarbeiten

- Land: Deutschland

- Beginn Datum - Zeit: 15.11.2025 14:00 Uhr

- Ende Datum - Zeit: 15.11.2025 23:59 Uhr

- Verfahren: ATLAS Einfuhr, ATLAS (EAS), Versand (NCTS), IMPOST und ATLAS Ausfuhr (AES)

- Masterticket: INC000007119758

- Dienststellen: alle

ATLAS Einfuhr: Die Nachrichteneinarbeitungen in Bezug auf Ergänzende Zollanmeldungen (Freier Verkehr und Aktive Veredelung - Nachrichtengruppen ZSG, ZSZ, AEZ), sowie Zolllageranmeldungen (Nachrichtengruppen LAE, LBA, LEZ, LUE, LVA, LVE, LVV, LBE, LUZ) werden bereits ca. 3h vor Beginn der Wartungsarbeiten deaktiviert. Somit ist mit längeren Wartezeiten bei den Antwortnachrichten für diese Nachrichtengruppen zu rechnen.


ATLAS Ausfuhr (AES): Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von besonders großen Teilnehmernachrichten (viele Positionen, viele Unterlagen, viele Packstücke, viele Beendigungsanteile etc.) bereits 1h vor Beginn der Wartungsarbeiten deaktiviert wird. Somit ist mit längeren Wartezeiten bei den Antwortnachrichten zu rechnen.

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Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB
Posted on Nov 04, 2025 - 16:12 CET
Nov 14, 2025
Verzögerungen im Nachrichtenverkehr ATLAS Einfuhr
Resolved - The system is available to you again without restrictions.
______________________________

Das System steht Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.
Nov 14, 14:02 CET
Investigating - Das Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade wie folgt:

Sehr geehrte Damen und Herren,

derzeit kommt es im IT- Verfahren ATLAS Einfuhr zu Verzögerungen im Nachrichtenverkehr .

Die Masterticketnummer lautet: INC000007131962.

An der Behebung der Störung wird mit Hochdruck gearbeitet.
Wir informieren Sie, sobald die Probleme behoben sind.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Applikationsbetrieb ATLAS und EMCS

Schnelle Hilfe im Bedarfsfall finden Sie in unserem Leitfaden: ATLAS-Störungen: Was können Sie tun?
Nov 14, 11:45 CET
Verzögerungen im Nachrichtenverkehr ATLAS Ausfuhr - Noch keine Notfallnummer
Resolved - The system is available to you again without restrictions.
______________________________

Das System steht Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.
Nov 14, 14:02 CET
Investigating - Sehr geehrte Damen und Herren,

unsere interne Überwachung hat eine Unregelmäßigkeit im ATLAS-Nachrichtenverkehr festgestellt.
Wir möchten Sie daher informieren, dass es momentan zu Verzögerungen bei der ATLAS-Kommunikation kommen kann.
Die betroffenen Stellen analysieren momentan mit Hochdruck den gemeldeten Fehlerzustand und überprüfen die betroffenen Systeme.
Mit der Zollverwaltung in Frankfurt stehen wir ebenfalls in Kontakt.
Wir werden Sie umgehend an dieser Stelle über den aktuellen Stand der Analysen, die betroffenen Systeme und den voraussichtlichen Lösungszeitpunkt
(sofern schon bekannt) informieren.

Diese Informationsplattform wird in regelmäßigen Abständen aktualisiert.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Nov 14, 11:55 CET
Nov 13, 2025
Zollseitige Wartungsarbeiten ATLAS Einfuhr, EAS, Versand und ATLAS Ausfuhr (AES)
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 13, 17:00 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 13, 16:00 CET
Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Nov 13, 14:14 CET
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

der Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade über folgende Wartungsarbeiten:

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- Typ: Wartungsarbeiten

- Land: Deutschland

- Beginn Datum - Zeit: 13.11.2025 16:00 Uhr

- Ende Datum - Zeit: 13.11.2025 17:00 Uhr

- Verfahren: Versand (NCTS), ATLAS Ausfuhr (AES)

- Masterticket: INC000007131063

- Dienststellen: alle

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Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB
Nov 13, 14:10 CET
Nov 12, 2025

No incidents reported.

Nov 11, 2025

No incidents reported.

Nov 10, 2025

No incidents reported.

Nov 9, 2025

No incidents reported.

Nov 8, 2025

No incidents reported.

Nov 7, 2025

No incidents reported.

Nov 6, 2025

No incidents reported.

Nov 5, 2025
Zollseitige Wartungsarbeiten im internationalen Nachrichtenverkehr- ATLAS Ausfuhr (AES), Versand und EAS
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Nov 5, 23:59 CET
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Nov 5, 19:00 CET
Scheduled - Sehr geehrte Damen und Herren,

der Informationstechnikzentrum Bund in Frankfurt (ITZBUND) informiert uns gerade über folgende Wartungsarbeiten:

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- Typ: Wartungsarbeiten

- Land: Deutschland

- Beginn Datum - Zeit: 05.11.2025 19:00 Uhr

- Ende Datum - Zeit: 05.11.2025 23:59 Uhr

- Verfahren: ATLAS Ausfuhr (AES), Versand und EAS

- Masterticket: INC000007118143

- Dienststellen: alle

Die Teilnehmer-Kommunikation ist nicht betroffen, sondern nur der mitgliedstaatenübergreifende Austausch von Nachrichten. Somit kann es bei Ausfuhr, Versand und EAS bei Vorgängen aus anderen Mitgliedstaaten zu Verzögerungen kommen.

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Mit freundlichen Grüßen

Ihr Service & Support-Team der AEB
Nov 3, 10:42 CET
Nov 4, 2025

No incidents reported.

Nov 3, 2025

No incidents reported.

Nov 2, 2025

No incidents reported.

Nov 1, 2025

No incidents reported.

Oct 31, 2025

No incidents reported.

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